平安车险理赔流程:

1.拨打95511报案
  发生事故后立即拨打95511-9报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。
  2.事故勘察
  查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。
  3.确认损失修复方案
  选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道,4步搞定。
  4.修车
  进行车辆维修,建议优选选择平安推荐的修理厂,优质便捷有保障。
  5.提交理赔资料
  赔款金额万元以下、纯车损,且没有让修理厂代办理赔的案件,可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面,进行审核。
  6.领取赔款
  理赔资料经审核后,案件结案。平安通过银行转账,将赔款支付给您,完成理赔。符合一定条件的车主,可享受赔款即时到账。

  平安车险理赔查询:
  1.拨打平安客服电话:95511提供保单号码咨询客服理赔进度。
  2.通过网上车险或者是电话车险的渠道购买的平安保险,只需要注册成为平安一账通的用户,登陆后账户就会自动获取车险保单,然后点击保险,选择财产保险下的理赔查询,就可以在线轻松完成理赔进度等理赔信息的查询。
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